公关礼仪：是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。政务礼仪是现代礼仪的重要组成部分，是指国家机关工作人员在政务交往活动中形成的、应当共同遵守的行为规范和准则。
各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。
礼仪一般情况下指的是礼仪小姐。礼仪小姐工作内容：礼仪小姐常见的工作有迎宾，引领，站立现场烘托气氛，陪伴和协助主要人员，服侍在场人员，拉彩、捧花、托盘等。迎宾者的任务，是在活动现场负责迎来送往。引领者的任务，是在进行仪式时负责引领主要人员登台和退场。
并不包括其他场合的礼仪。但是，公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处，只不过目的、对象有所不同罢。礼仪是所有礼仪的统称，礼仪可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
公关礼仪的重要性 公关礼仪，即公共关系礼仪，是指公共关系工作人员在公共关系活动中应遵循的礼貌礼节和行为规范，公共礼仪的的基本目的就是树立和塑造个人形象。 在日常生活中公关礼仪是十分重要的，正如那句话：“美丽的女人不一定优雅，优雅的女人一定美丽”。
十种礼仪动作是：拱手礼、一拜礼、两拜礼、三拜礼、叩首礼、执手礼、推手礼、交手礼、揖礼、鞠躬礼。两种常规礼仪动作是，初相见、敬父母行一拜之礼，朋友同学同事行拱手礼。要注意的是一般但凡抱拳行礼，一定是右手握拳，左手抱在右手外，且不分男女。
1、公共关系是一种组织与公众之间的交流方式，不仅包括信息交流，还包括情感交流和行为交流。公共关系可以帮助组织向公众传递信息，让公众了解组织的理念、文化、产品和服务，同时组织也可以通过公共关系了解公众的需求和反馈，从而更好地满足公众的需求。公共关系也是一种组织与公众之间的信任关系。
2、公共关系是一个组织与其公众之间的关系。这种关系是一个组织在与公众的相互作用和相互影响中形成的。 （2）公共关系是一种特殊的思想和活动。作为一种思想，它渗透在一个组织的全部活动之中；作为一种活动，它又具有区别于组织的其他活动的特殊性和特殊要求。
3、对公共关系学的认识 公共关系学是一门研究现代公共关系的现象、规律和方法的学科，是一门新兴的综合性的应用学科。公共关系学的研究对象 公共关系学是研究组织与公众之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。其研究对象为：组织与公众之间的传播沟通。
4、从公共关系的本质上来讲，其实它是一种协调性的行为。公共关系的理论根据联系的模式，把它拆分为三个基本的元素：关系、活动和结果。即企业与公众之间的关系，采取的公共关系活动，及其带来的结果，这三个元素组成了一个环节，经过这种环节，双方间能够达成共识，形成协同发展的关系结构。
5、公共关系是指一个组织或个人与公众之间的相互关系，包括企业、政府、非营利组织等与各种利益相关者之间的关系。公共关系旨在建立、维护和促进组织与公众之间的沟通和合作，从而增强组织的声誉和形象，提高公众对组织的认知和支持度。
佟 朋做好政务接待工作，必须围绕大局工作，进一步丰富接待内涵。政务接待是区域软环境建设的重要组成部分，是一个地区、城市对外的窗口和桥梁。
做好接待工作首先是要有服务意识，保持良好的微笑，注意礼仪仪表，此外对于不同行业要有一些特别的注意点：餐饮：你要负责找好用餐的地方，定包间，点菜，制作名牌并排好座位，也许还要陪酒。住宿：根据不同来客定不同标准或服务的客房。
语言要得体 搞好群众来访接待工作，既要有较高的政策水平，又要有热情的工作态度，特别是需要接待人员有一个好口才。俗话说： “语言是打开心灵的钥匙”， “一句话可令人发笑，一句话也可使人暴跳”。运用不同的语言，会产生不同的效果。
认真倾听对方反映的诉求，做好来访人信息，联系方式，住址，投诉的事件，被投诉人信息等等关键信息的记录工作，越详细越好，以便向领导报告，并提出自己的参考意见。
1、区别：公共管理学，是运用管理学、政治学、经济学等多学科理论与方法专门研究公共组织，尤其是政府组织的管理活动及其规律的学科群体系。公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。
2、做老师是公共管理专业毕业生的一个就业方向，这个方向是非常好的，现在教师在社会上的地位越来越高，教师是一个很受人尊敬的职业，因此公共管理专业的毕业生可以考一个教师资格证，毕业后当老师。
3、公共管理类是学公共管理、公共政策、人力资源管理、管理文秘、电子政务导论、行政学、公共关系学等。公共管理专业旨在为政府部门和非政府机构以及企事业单位的人事和行政机构培养宽口径、复合型、应用型的公共管理高层次专门人才。